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常見問題
2014年07月28日 16:53  來源:   編輯: 華亞快印
Q:有起訂量的限制嗎?如果我要印的量比較少,也可以嗎?
A:各類產(chǎn)品我們規(guī)定了一個(gè)基本的起印量,具體數(shù)目可以參照自助詢價(jià)中最低一檔的數(shù)量。

Q:提交訂單之后我臨時(shí)變動(dòng),需要取消訂單,可以嗎?
A:您提交訂單后如果需要取消或者修改,請(qǐng)先看一下訂單狀態(tài),在我們還沒有確認(rèn)接受您的訂單之前,您是可以取消或者修改的,如果您的訂單狀態(tài)已經(jīng)改變,我們已經(jīng)接受訂印了,就不能取消和修改了。

Q.請(qǐng)問若是在印刷的紙材上沒有什么概念,不知道該選擇什么紙材去印刷的話,要怎么辦呢?
A:一般客戶對(duì)印刷的紙材都沒有很了解,您可以參考各個(gè)紙材圖片,就可以看到該紙材適用的情形,您就可以比較看看哪一種紙材適合您們公司了!若還是沒概念,我們可以幫您做建議。

Q.請(qǐng)問取件的方式一定是要快遞嗎?如果想要到貴公司自取可以嗎?
A:可以的!若您同樣在東莞市,可以直接來我們公司自取名片,比較方便。但請(qǐng)先確認(rèn)好名片已印制好,并請(qǐng)于上班營業(yè)時(shí)間來取件,我們的上班時(shí)間是七天9:00-21:00都有工作人員為您服務(wù)。當(dāng)然我司也可以提供送貨上門服務(wù),一般送貨時(shí)間是下午14:00開始發(fā)車,一天一趟。二樓客戶請(qǐng)下樓來取件。

Q.為什么市場(chǎng)上會(huì)有價(jià)格上的差異?

A:關(guān)于價(jià)格的問題,往往是消費(fèi)者第一考量的重點(diǎn),這點(diǎn)可以理解。但我們的名片都是專人設(shè)計(jì)您專屬的名片,并不會(huì)和別人重復(fù),有句話說「一分錢,一分貨」,我們的設(shè)計(jì)及印刷品質(zhì)都是一級(jí)棒的!

何況我們?cè)O(shè)計(jì)印刷是屬于服務(wù)業(yè),相信您除了價(jià)格的因素外,也會(huì)想要有一家可以長(zhǎng)期好配合的廠商,我們的服務(wù)好、態(tài)度佳、不拖件、不黃牛,秉持誠信原則,這些一直都是我們所堅(jiān)持的,您可以放心交給我們?cè)O(shè)計(jì)。


Q.為什么你們用的紙張和我們以前印刷的紙張不同?
A:這是因?yàn)槭忻嫔铣S玫募垙埗加惺畮讉€(gè)品牌,每個(gè)品牌又分幾個(gè)系列,就是同一克重的紙張,不同的廠家生產(chǎn),同一紙廠不同系列的,色澤,亮度,厚度,都會(huì)略有差別的,我們一般選用的是中上等級(jí)別的紙,質(zhì)量敬請(qǐng)放心,做為常用的廣告消消耗品,已經(jīng)足夠了。

Q.為什么現(xiàn)在印刷的色彩和我以前印刷的色彩有差別?
A:這 是因?yàn)楝F(xiàn)在的印刷機(jī)都是微電腦控制的,調(diào)色都是用控制面板的按鍵來完成,每位印刷機(jī)長(zhǎng)在調(diào)色時(shí),都是按正常的色位和自己的印刷經(jīng)驗(yàn)來印刷,這樣都會(huì)造成油 墨供給上細(xì)微的差別,這個(gè)屬正?,F(xiàn)象。一般只要原文件沒有改變,不會(huì)差別太大,不過,如果您對(duì)色彩要求極為嚴(yán)格的話,最好快遞個(gè)樣本,跟著色樣來印,會(huì)比 較接近些。

Q.我打了貨款,貴司不發(fā)貨怎辦?

這是每個(gè)新客戶都很擔(dān)心的問題。對(duì)于這個(gè)問題,本司只能從以下幾個(gè)側(cè)面予以說明:

A.本司歡迎客戶上門考察;

B.如果確實(shí)不放心,可以先下一些小單,通過小單的運(yùn)作來加深了解;

C.可以叫親戚朋友幫忙上門驗(yàn)貨,驗(yàn)完貨再付款;

D.在貨期不緊時(shí),可以選擇代收貨款的物流公司發(fā)貨,貨到當(dāng)?shù)睾笤侔延嗫钪苯痈督o物流公司。


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